6. April 2020

Pauschalreise storniert – Reisepreis zurück?

Viele Bürger, deren Reisen gerade vom Veranstalter storniert wurden, sorgen sich um den bereits gezahlten Reisepreis

Aufgrund der derzeit weltweiten Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes werden aktuell reihenweise Reisen von den Reiseanbietern storniert. Doch die Rückzahlung des Reisepreises lässt auf sich warten.

Nach den gesetzlichen Regelungen ist der Reiseveranstalter verpflichtet, den Reisepreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung zu erstatten. Verstreicht diese Frist ohne Zahlungseingang, gerät der Reiseveranstalter automatisch in Verzug, ohne dass es einer Mahnung durch den Kunden bedarf.

Warten Sie auch noch auf die Erstattung des Reisepreises? Wir helfen Ihnen gerne bei der Rückforderung.

Leider gelten die gesetzlichen Regelungen nur Pauschalreisen. Dies setzt voraus, dass Sie eine Vielzahl von Reiseleistungen gebucht haben, z.B. Flug und Hotel o.ä.
Auf die Buchung von Ferienhäusern oder Ferienwohnungen lässt es sich leider nicht übertragen, da in der Regel nur eine Leistung gebucht ist, nämlich die Miete des Ferienhauses selbst. Daher gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Vermieters.

Auch insofern beraten wir Sie gern!